提升自我价值助力重度精神障碍者重返社区的成功案例

发布时间：2025-05-21 03:34:25 丨 浏览次数：

　　在当今社会，精神健康问题愈发引起人们的重视，特别是在重度精神障碍者的身上，他们往往面临着社交隔离、自我价值认同危机及生活能力缺失等严重问题。然而，广州市黄埔区现代社会工作服务中心与新塘街“双百工程”社工站的干预案例，正如一束光，照亮了重度精神障碍者的重返社区之路。

　　我们的服务对象曾某（化名），23岁，正饱受二级精神残疾带来的困扰，与家人同住，却因情绪不稳、焦虑、抑郁等问题而难以与社会正常互动。在家庭的庇护下，失去了自我生存的能力。他的母亲也因不能有效引导曾某，心中充满了无助与焦虑。这使得曾某对参与社会活动和寻找工作的期望逐渐消失。社工的介入，旨在通过社会支持和自我效能的提升，帮助曾某步骤性重返社会，找回生活的希望。

　　同时，服务对象的需求也很明显：精神疾病使得参加社交活动的意愿降低，家庭虽有支持却缺乏有效的促进方式，家庭沟通中以命令为主，使得交流不畅。

　　经过深入评估，我们的社工团队依据社会支持理论和自我效能理论制订了服务计划：

　　社工通过定期家访，与曾某及其家人建立了稳固的联系。社工对其家庭环境的深度观察帮助开发个性化的支持计划，并与社区精防医生联手，进行了专业的心理评估。这一过程为曾某适合参与社区服务打下了基础。

　　社工组织了志愿者团队进行入户探访，耐心指导曾某使用“i志愿”系统，帮助他了解社区活动的多样性。在社工的鼓励下，曾某参加了多种社交活动，逐渐增强了自信心。例如，在一次社区环保活动中，他积极参与，甚至获得了大家的一致认可，他体会到了自己的价值。

　　当曾某因精神病发被送往医院后，社工迅速介入，陪伴并安慰其母亲，缓解心理压力。同时，通过专业指导与沟通技巧的提升，教会母亲表达情感与理解女儿的内心，从而改善家庭氛围。出院后的关注与支持，让曾某感受到家庭的温暖。

　　经过几个月的干预，曾某成功参与了多个社区小组及志愿活动，社交圈得到明显扩大，孤独感显著减少，自信心提升。母女之间的沟通也改善，互相理解与支持感增强。

　　在整个服务过程中，我们看到社工的价值与重要性，特别是在促进服务对象及其家庭关系的改善方面。但也意识到今后在解决家庭矛盾上，我们需要加强学习与实践，以更好地支援更多需要帮助的个体。

　　服务工作是一份充满挑战但更具意义的事业。案例的成功让我深信，只有坚持“助人自助”的理念，才能把希望传递给更多困难中的人。我们期待着，为更多重度精神障碍者点亮心灯，助力他们重返社会的美好未来。返回搜狐，查看更多